Persoonlijk geautomatiseerd antwoord
Hoe AI automatisch menselijke e-mail antwoorden voor je schrijft
Stel je voor: een potentiële klant vult een formulier in op je website en krijgt binnen enkele seconden een persoonlijk antwoord — geschreven in jouw tone of voice. Geen standaardautoreply, maar een natuurlijke, vriendelijke mail die direct inspeelt op wat die persoon écht zegt. Met deze workflow van BakkerLab is dat precies wat er gebeurt: een AI-gedreven leadopvolging die automatisch leest, begrijpt en reageert — volledig in jouw stijl.
De uitdaging:
Iedere organisatie kent het probleem: emails stromen binnen via contactformulieren, maar de eerste reactie laat te lang op zich wachten. Tegen de tijd dat sales of support de inbox heeft bijgewerkt, is de aandacht van het contact alweer verdwenen. Het resultaat? Gemiste kansen, versnipperde opvolging en onnodige handmatige e-mails.
Wat als dat eerste contactmoment wél direct, persoonlijk en relevant zou zijn — zonder dat iemand hoeft te typen?
De oplossing: AI die écht begrijpt wat iemand zegt
Bij BakkerLab hebben we een workflow gebouwd die automatisch inkomende leads leest en beantwoordt. Hij werkt als volgt:
Nieuwe lead binnen?
De AI herkent automatisch een formulierreactie (bijv. een productiviteitsscan of contactverzoek).Begrijpen wat iemand bedoelt
De AI haalt alle relevante gegevens uit het bericht: naam, bedrijf, uitdagingen, doelen en fase van automatisering.Persoonlijk antwoord schrijven
Binnen enkele seconden schrijft de AI een natuurlijke reactie — in jouw tone of voice. Geen standaardtekst, maar een oprechte boodschap met een relevante vervolgvraag. Een voorbeeld hieronder, maar personaliseer het zoals jij wenst:“Leuk dat je contact zoekt! Klinkt alsof jullie al stappen zetten in procesoptimalisatie. Waar zit volgens jou nu de meeste winst?”
Automatisch verzenden
De e-mail gaat direct uit vanuit jouw mailbox, met jouw naam. Voor de ontvanger voelt het alsof er echt iemand aan de andere kant zit.
Wat levert het op?
Snelle opvolging: elke lead krijgt direct een persoonlijk antwoord.
Menselijke toon: geen robotisch taalgebruik of generieke zinnen.
Tijdbesparing: sales focust zich op échte gesprekken, niet op standaardmails.
Consistentie: iedereen in de organisatie communiceert in dezelfde stijl.
Het resultaat? Meer warme gesprekken, minder gemiste kansen.


